今、求められる
顧客コミュニケーションのDXとは?
CPaaSの基礎知識や導入メリット、活用事例など、CPaaSのアレ・コレ・ソレがわかる資料をダウンロードいただけます。
資料内容
はじめに
CPaaSの基礎知識
CPaaS導入のメリット
CPaaSでできること〜主な機能と活用事例
‐本人確認の強化
‐通知・リマインドの自動化
‐電話対応の改善
‐コンタクトセンター構築
CPaaS「Vonage」のご紹介
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