物流問題は、いまや社会で取り組むべき課題に
物流は、生活・経済活動を支える社会インフラです。トラック運転手の人手不足や高年齢化など、今後、対策を講じなければ輸送力不足が生じる可能性があります。
物流の持続的成長を図るため、荷主や物流事業者等に導入される規制的措置が設けられ2025年4月1日に法律の名称が「流通業務の総合化及び効率化の促進に関する法律」から 「物資の流通の効率化に関する法律(物流効率化法)」と変わりました。
また、2026年4月からは、一定規模以上の荷主・物流事業者等は「特定事業者」として指定され、中長期的な計画の作成、物流統括管理者の選任(特定荷主及び特定連鎖化事業者のみ)、定期の報告等が義務付けられます。
荷主が努力義務として取り組むべきこと
荷主は、努力義務(積載効率の向上等、荷待ち時間の短縮、荷役等時間の短縮)を達成しなければなりません。
また、その具体的な内容について、「判断基準」(省令)で定められています。
| 努力義務 | 取組内容(抜粋) |
|---|---|
| 積載効率の向上等 |
|
| 荷待ち時間の短縮 |
|
| 荷役等時間の短縮 |
|
| 実効性の確保のための事項 |
|
荷待ち時間の短縮
荷主の努力義務として、荷待ち時間の短縮があり、その取り組み内容のひとつとして、「トラック予約受付システムの導入」があります。
この「トラック予約受付システム」を選ぶ大きなポイントが「ドライバー呼び出し機能」(通知手段)の有無と言えます。
ドライバー呼び出し機能
なし
あり
荷待ちが発生した際、トラック受付予約システムに電話やSMSなどのドライバーを呼び出せる通知機能があれば、作業員が呼び出しのために電話をかけたり、歩いてトラックを誘導したりする手間がなくなります。
Vonageなら、
電話やSMSなどの通知手段を追加可能
通知手段が無い場合でも、Vonageならトラック予約受付システムに電話やSMSなどの通知手段をAPIで簡単に追加可能です。

電話でもSMSでも!選べる通知手段
Vonageなら必要な通知手段をAPI単位でお選びいただけます。電話をご希望の場合は、Vonage Voice APIを、SMSをご希望の場合は、
Vonage SMS / Messages APIをご利用ください。電話・SMSのふたつの通知手段を実装いただくことも可能です。
電話・SMSで通知できるメリット
電話番号があればOK
フューチャーフォンが
あればOK
社用携帯の費用を圧縮
※スマホの貸与が不要
さらに!トラック運転手の働き方改革・健康管理にも
2024年4月1日から働き方改革関連法がトラック運転手についても施行され、年間の時間外・休日労働時間の上限が960時間とされました。トラック運転手の働き方改革・健康管理にもVonageの活用が可能です。
出勤時と退勤時にそれぞれ用意した電話番号にかけると、Vonageがかかってきた電話番号をキーに従業員データと照合し、着信のあった時間を勤怠管理アプリに記録。
タイムカードの機器が設置できない場所での勤怠管理に活用可能です。
また、IVRを細かく設定することで、健康状態を5段階で解答するなどのカスタマイズも可能です。
Vonageが選ばれる理由
秒単位による従量課金制
Vonage Voice APIは、通話秒数に応じた従量課金のため、不要なコストが発生しません。
同様のサービスには、分単位での従量課金のものもあります。
例えば、61秒の通話であれば、秒単位の課金では“61秒”で課金されますが、分単位の課金では“2分”で課金されます。
短時間の通話や頻度が高い通話におすすめです

15秒の通話を1000回すると、こんなに差が!
秒課金15秒×1,000回=15,000秒
250分×発信料18円=4,500円
分課金1分×1,000回=1,000分
1,000分×発信料18円=18,000円
料金体系
※一部サービスを除く
従量課金制
請求書払い
電話
Vonage Voice API(通話料)※秒単位での課金です。
| 発信料 | 1分あたり(税込) |
| 固定番号宛 | 5.5円 |
| 携帯番号宛 | 18.0円 |
| In-App Voice利用(Web RTC) | 0.6円 |
| 着信料 | 1分あたり(税込) |
| 050番号宛 | 0.6円 |
| 0120 / 0800番号宛 | 18.0円 |
| In-App Voice利用(Web RTC) | 0.6円 |
電話番号のレンタル料
| 番号種別 | 月額費用(税込) |
| 050番号 | 165円 |
| 0120 / 0800番号 | 2,200円 |
SMS
SMS API(ショートメッセージングサービス)
| 発信料 | 1通あたり(税込) |
| 国際SMS | 11.0円 |
| 国内SMS | 11.0円 |
| 送信元電話番号 | 初期費用(税込) | 月額費用(税込) | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 共用 | 0円 | 0円 | |||
| 専用 | オプション費用 | 150,000円 | 37,500円 | ||
| 宛先キャリア | Docomo KDDI Rakuten |
Vonageの0120/0800番号を利用する場合 | 0円 | 2,200円 | |
| 自社の保有する0120/0800番号を利用する 場合 |
3,300円 | 2,200円 | |||
| softbank | 0円 | 0円 | |||
契約の流れ
Vonageを弊社料金でご利用いただくには、事前にKDDIウェブコミュニケーションズへの申し込みが必要です。
弊社への申し込み完了後、Vonageのアカウント作成フォームにてサインアップすると、無料のトライアルアカウントを作成できます。
アカウント作成後は、お支払方法が登録されていない無料トライアルの状態です。請求書払いのお手続きを行っていただくことでアップグレードアカウント(有償契約)となり、引き続きご利用いただけるようになります。
よくあるご質問
-
Vonageは海外のサービスですが、日本語版での利用契約はありますか?
KDDIウェブコミュニケーションズとご契約いただくため、利用規約は日本語でご用意しております。
ただし、一部規約内でVonage社の英語原文の規定を引用しています。
詳しくは、お問い合わせください。 -
最低利用期間はありますか?
最低利用期間はありません。
-
1秒間の発信数はどれくらいですか?
Vonageなら1秒間に3発信可能です。短期間での大量の発信や大規模利用をご希望の場合は、専用回線サービスもご用意しております。専用回線サービスや同時接続数に関する詳細な内容は、お問い合わせください。
-
支払い方法は何がありますか?
お支払い方法は銀行振込(振込手数料はお客様のご負担)のみとなります。
請求書は毎月ご利用いただいた分のみ、月末締めにて、ご利用月の翌月15日(休日の場合は翌営業日)までに発行いたします。今後はクレジットカードでのお支払いにも対応予定です。
なお、日本円でご利用・お支払いいただけます。 -
セキュリティ対策を教えてください
Vonageは、ISO27001、HIPAA、SOC 2、PCI DSS、GDPR など多種多様なセキュリティ認証を取得しています。
ご不明な点はお問い合わせください。