サービス

電話やSMS・ビデオ・チャットなどコミュニケーションチャネルをWeb・モバイルアプリケーションとつなぐクラウドコミュニケーションAPI

CPaaS

SMS
電話
チャット
ビデオ

生体認証や位置情報、カメラなどモバイル端末の機能をアプリ経由で活用できるモバイルに特化した次世代コンタクトセンターソリューション

CCaaS
電話
SMS
メール
チャット
AI

電話営業や顧客応対を音声解析AIが解析・可視化するクラウドIP電話＆クラウドコールセンターサービス

CCaaS
電話
AI
コールセンター

インターネットを利用したクラウドFAXサービス。APIでシステム連携も可能

CPaaS
SaaS
FAX

サイボウズが提供する業務アプリ構築サービス「kintone」のアプリ上から電話・SMSを直接発信できる機能拡張プラグイン
※2025年1月リリース予定

SaaS
電話
SMS

サイボウズが提供するグループウェア「Garoon」のカレンダー上で簡単にビデオ会議を予定登録、開催できる機能拡張プラグイン

SaaS
ビデオ

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