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電話やSMS・ビデオ・チャットなどコミュニケーションチャネルをWeb・モバイルアプリケーションとつなぐクラウドコミュニケーションAPI

CPaaS

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チャット
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生体認証や位置情報、カメラなどモバイル端末の機能をアプリ経由で活用できるモバイルに特化した次世代コンタクトセンターソリューション

CCaaS
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AI

電話営業や顧客応対を音声解析AIが解析・可視化するクラウドIP電話＆クラウドコールセンターサービス

CCaaS
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コールセンター

インターネットを利用したクラウドFAXサービス。APIでシステム連携も可能

CPaaS
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サイボウズが提供する業務アプリ構築サービス「kintone」のアプリ上から電話・SMSを直接発信できる機能拡張プラグイン

SaaS
電話
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サイボウズが提供するグループウェア「Garoon」のカレンダー上で簡単にビデオ会議を予定登録、開催できる機能拡張プラグイン

SaaS
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