KWCPLUSのブログは、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズが運営・執筆しています。
2013年に、日本ではまだ黎明期であったCPaaSの取り扱いを開始。その後10年以上にわたり、CPaaSやCCaaSなどコミュニケーションのDXの専門家としてノウハウを蓄積。
電話、音声、SMS、ビデオ、FAX、さらには、認証など多様なコミュニケーション手段に関する専門知識を有する。
「コミュニケーションの多様性」を最大限に活かして、お客様がビジネスで成果を上げるためのソリューションの提案・導入支援を行っている。