V Callプラグイン for kintone 利用者向け「ルックアッププラグイン」リリースのお知らせ

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    平素よりKDDIウェブコミュニケーションズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    当社は、2026年11月4日(水)より、「V Callプラグイン for kintone」をより便利にご利用いただける新機能「ルックアッププラグイン」をリリースいたします。

    ■ ルックアッププラグイン(無料)について

    Group 714

    ルックアッププラグインは、着信時に発信者情報をポップアップで表示し、kintone内の該当レコードへスムーズにアクセスできるプラグインです。
    電話を受けるたびに顧客情報を検索する手間を削減し、担当者情報や過去の対応履歴を素早く確認できます。これにより、よりスピーディーで適切な電話対応を実現します。
    ※本機能をご利用いただくには、着信機能を利用するためのカスタマイズが必要です。

    また、本リリースにあわせてログアプリもアップデートいたしました。
    発信履歴を一覧画面で確認する際に、発信担当者をより分かりやすく確認できるようになりました。

    VCallプラグイン for kintone機能については下記よりご確認いただけます。

    今後もより便利にご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。
    引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

    ※「kintone」はサイボウズ株式会社の登録商標です。

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