用語集
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SIPは「Session Initiation Protocol」の略称で、IPネットワークを利用した通話の相手と「呼制御」と呼ばれる機能でつながるための通信プロトコルです。呼制御とは電話の受発信を管理する機能のことで、つまりSIPによって、インターネットを介した音声通話における発信・終話・保留・再開などの処理が実現しているといえます。なおこの仕組みは「シグナリング」とも呼ばれています。
SIPはインターネットで標準的に利用されるHTTPをベースに開発された技術で、インターネットを利用した電話システムを構成する要素として欠かせないものになっています。拡張性や汎用性の高さから、現在ではIP電話のアプリケーションにおける呼制御プロトコルの主流となっています。
SIPと同一視されがちなものとしてVoIPが挙げられますが、SIPはあくまで「VoIPを構成するいちプロトコル」にすぎません。VoIPによる音声通話を実現するためには、音声データを圧縮して転送できる単位に分割するプロトコルや、分割したデータを送受信するプロトコルなど、SIPの他にも複数の種類のプロトコルが必要になります。
Vonageは、電話やSMS・ビデオ・チャット・SNSなど、さまざまなコミュニケーションチャネルをWeb・モバイルアプリケーションやビジネスへ組み込めるクラウドAPIサービスです。自動電話発信や電話転送、対話型IVR、自動SMS通知や二要素認証など、多岐にわたるサービスを実現できます。
Vonage SIP Trunkingを利用することで、既存のPBXをそのまま使って、世界各国と接続できるSIPベースの(=Vonage電話番号と直結した)通信環境を構築可能です。 Vonageがすでに世界中の通信事業者と接続しているため、面倒な契約手続きも必要ありません。Vonage SIP Trunking とつなげるだけで、簡単かつスピーディーに、自社の電話環境をグローバルに拡張できます。
また回線数を意識せずに利用できる点、Vonage Voice APIとの連携によって電話自体の機能を拡張できる点も、Vonage SIP Trunkingの大きな魅力と言えます。