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導入事例

KDDIウェブコミュニケーションズが提供する、KWCPLUSのサービスを導入いただいた事例です。
お客さまの課題や、サービスを導入いただいた理由、導入後の効果についてご紹介しています。

サービス
業種
キーワード
ニューウェルブランズ・ジャパン合同会社 様
ニューウェルブランズ・ジャパン合同会社 様
SMSで顧客との連絡を迅速かつ確実に！ カスタマーサポートを支える「Vonage」の活用
  • Vonage
  • カスタマーサービス
  • メッセージ通知
  • Salesforce連携
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HOS株式会社 様
HOS株式会社 様
複数拠点の運営を効率化！ 「Video会議室 for Garoon」導入による 運用の利便性とコストダウン
  • Video会議室 for Garoon
  • ビデオ会議
  • Garoon
  • コスト削減
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株式会社モノサス 様
株式会社モノサス 様
地域見守り活動の業務時間を大幅削減！ 音声記録システムに活用した 「Vonage」の手軽さと拡張性
  • Vonage
  • 地方自治体
  • 自動音声認識
  • kintone連携
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株式会社電脳交通 様
株式会社電脳交通 様
バックアップ運用とコスト削減を両立！ タクシー配車システムの信頼性を担保する「Vonage」の柔軟性
  • Vonage
  • タクシー配車システム
  • 自動電話発信/通知
  • コスト削減
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株式会社AISIC 様
株式会社AISIC 様
テレワーク環境のコミュニケーションコストを削減！「V Callプラグイン for kintone」が見せた多面的な価値
  • V Callプラグイン for kintone
  • リモートワーク
  • コスト削減
  • 労務管理
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株式会社ローソンエンタテインメント 様
株式会社ローソンエンタテインメント 様
認証基盤の再構築で問い合わせを大幅削減！電子チケットアプリ『ローチケ』を支える「Vonage」の国内双方向SMS
  • Vonage
  • 双方向SMS
  • 認証
  • 不正転売防止
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株式会社ターゲットリサーチ 様
株式会社ターゲットリサーチ 様
選挙支援サービス『知るフォン』の生命線短期間・大量コールを実現し「Vonage」のハイブリット運用
  • Vonage
  • 世論調査
  • 自動電話発信/通知
  • コールリサーチ
  • オートコール
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アルティウスリンク株式会社 様
アルティウスリンク株式会社 様
経営統合に「総務」はどう対峙する？ 受付業務のアップデートを支援した「Vonage」の拡張性
  • Vonage
  • BPO
  • 自動電話発信/通知
  • 受付システム
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東京聴覚障害者福祉事業協会 様
東京聴覚障害者福祉事業協会 様
「手話をともなうビデオ会議」が気軽に開催できるようになりました
  • Video会議室 for Garoon
  • 社会福祉法人
  • ビデオ会議
  • Garoon
  • ショートミーティング
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