導入事例

    CASE

    KDDIウェブコミュニケーションズが提供する、KWCPLUSのサービスを導入いただいた事例です。
    お客さまの課題や、サービスを導入いただいた理由、導入後の効果についてご紹介しています。

    サービス
    業種
    キーワード
    株式会社サンリオ
    株式会社サンリオ
    幅広い年齢層が使える二要素認証方式と 不正申し込みの排除を実現 会員数292万人のSanrio+を支える 「Vonage」
    • Vonage
    • レジャー・エンタメ
    • 多要素認証（MFA)
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    公益社団法人シニア総合サポートセンター 様
    公益社団法人シニア総合サポートセンター 様
    半日がかりのアナログ架電業務を劇的DX！ 30%の業務工数削減に貢献した 「V Callプラグイン for kintone」の魅力
    • V Callプラグイン for kintone
    • 医療・福祉
    • 電話のクラウド化
    • kintone
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    株式会社アグレックス 様
    株式会社アグレックス 様
    【日本初】Salesforce連携でSMS送信をスムーズに切り替え！現場の負担を抑える「Vonage」の即応力
    • Vonage
    • 開発会社
    • 自動メッセージ通知（SMS)
    • Salesforce
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    株式会社FREEMIND 様
    株式会社FREEMIND 様
    土日祝の電話対応を完全自動化！ Vonage基盤のAI電話応答サービスが課題解決と製品化を実現
    • Vonage
    • ソフトウェア開発
    • 自動音声応答（IVR)
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    ニューウェルブランズ・ジャパン合同会社 様
    ニューウェルブランズ・ジャパン合同会社 様
    SMSで顧客との連絡を迅速かつ確実に！ カスタマーサポートを支える「Vonage」の活用
    • Vonage
    • 小売・EC
    • 自動メッセージ通知（SMS)
    • Salesforce
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    HOS株式会社 様
    HOS株式会社 様
    Web会議システムのコストを1/3に削減！複数拠点の運営を効率化した「Video会議室 for Garoon」
    • Video会議室 for Garoon
    • スポーツ・フィットネス
    • リモート会議
    • Garoon
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    株式会社モノサス 様
    株式会社モノサス 様
    地域見守り活動の業務時間を大幅削減！ 音声記録システムに活用した 「Vonage」の手軽さと拡張性
    • Vonage
    • 自治体
    • サイボウズパートナー
    • 電話のクラウド化
    • kintone
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    株式会社電脳交通 様
    株式会社電脳交通 様
    バックアップ運用とコスト削減を両立！ タクシー配車システムの信頼性を担保する「Vonage」の柔軟性
    • Vonage
    • ソフトウェア開発
    • 物流・運送
    • 電話転送
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    株式会社AISIC 様
    株式会社AISIC 様
    テレワーク環境のコミュニケーションコストを削減！「V Callプラグイン for kintone」が見せた多面的な価値
    • V Callプラグイン for kintone
    • ソフトウェア開発
    • サイボウズパートナー
    • 電話のクラウド化
    • kintone
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    株式会社ローソンエンタテインメント 様
    株式会社ローソンエンタテインメント 様
    認証基盤の再構築で問い合わせを大幅削減！電子チケットアプリ『ローチケ』を支える「Vonage」の国内双方向SMS
    • Vonage
    • レジャー・エンタメ
    • 多要素認証（MFA)
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    株式会社ターゲットリサーチ 様
    株式会社ターゲットリサーチ 様
    選挙支援サービス『知るフォン』の生命線短期間・大量コールを実現し「Vonage」のハイブリット運用
    • Vonage
    • 情報処理・提供サービス業
    • オートコール
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    アルティウスリンク株式会社 様
    アルティウスリンク株式会社 様
    経営統合に「総務」はどう対峙する？ 受付業務のアップデートを支援した「Vonage」の拡張性
    • Vonage
    • BPO
    • オートコール
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    東京聴覚障害者福祉事業協会 様
    東京聴覚障害者福祉事業協会 様
    「手話をともなうビデオ会議」が気軽に開催できるようになりました
    • Video会議室 for Garoon
    • 医療・福祉
    • リモート会議
    • Garoon
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