料金
１IDからご契約・ご利用いただけます。
通話機能に特化 |
AIによる分析など充実の機能 |
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| 初期費用 | 0円※ | ||
| 料金 | 年間契約 | 月額2,178円（税込）/ID | 月額6,578円（税込）/ID |
| 月間契約 | 月額7,678円（税込）/ID | ||
※ 月間契約で契約ID数が10以下の場合は、初期費用が必要となります。
ID数に応じたボリュームディスカウントなど、弊社特別価格でご提供しています。
料金の詳細については、お問い合わせください。
各プランでご利用いただける機能
一目でわかるプラン別機能
プランを選ぶ
標準機能
クラウドIP電話
通話内容の録音
通話中のモニタリング
業務効率向上機能
応対履歴の自動登録
自動全文文字起こし
録音データ抜粋共有
文字起こし要約機能
ワンクリック発信
モバイルアプリ利用※1
教育・セルフコーチング機能
スコアリング
ダッシュボード
キーワード自動認識
トーク分析
応対メモ
コールセンター機能
IVR設定
キューイング
待ち呼
シートマップ
プレディクティブコール
外部連携機能
外部SFA等との連携※2
Amazon S3 連携
Slack連携※3
JavaScriptウィジェット
セキュリティ
セキュリティ体制
第三者認証の取得
※1 別途オプション契約 ※2、3 音声認識結果、要約、応対メモなどに関連する機能はご利用いただけません。
| 通話専用プラン | フル機能プラン | |
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クラウドIP電話
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◯ | ◯ |
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通話内容の録音
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◯ | ◯ |
|
通話中のモニタリング
|
◯ | |
| 業務効率向上機能 | ||
|
応対履歴の自動登録
|
◯ | |
|
録音データ抜粋共有
|
◯ | |
|
ワンクリック発信
|
◯ | ◯ |
|
自動全文文字起こし
|
◯ | |
|
文字起こし要約機能
|
◯ | |
|
モバイルアプリ利用
|
オプション契約（550円/人/月）※1 | |
| 教育・セルフコーチング機能※フル機能プランでご利用いただけます | ||
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スコアリング
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|
◯
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|
キーワード自動認識
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|
◯
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|
応対メモ
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|
◯
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ダッシュボード
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|
◯
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トーク分析
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|
◯
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| コールセンター機能※フル機能プランでご利用いただけます | ||
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IVR設定
|
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オプション契約（20,900円/個/月）※1
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|
待ち呼
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オプション契約（1,650円/個/月）※1
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プレディクティブコール
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オプション契約（3,850円/ID/月）※1
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キューイング
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オプション契約（2,178円/ID/月）※1
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シートマップ
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オプション契約（2,200円/ID/月）※1
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| 外部連携機能 | ||
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外部SFA等との連携
|
◯※2
|
◯
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|
Slack連携
|
◯※2
|
◯
|
|
Amazon S3 連携
|
|
◯
|
|
JavaScriptウィジェット
|
◯
|
◯
|
| セキュリティ | ||
|
セキュリティ体制
|
◯ | ◯ |
|
第三者認証の取得
|
◯ | ◯ |
※1 表示価格はすべて税込金額です。
※2 音声認識結果、要約、応対メモなどに関連する機能はご利用いただけません。
