サポートについて

導入前から導入後まで、サポートデスクがお客様のお困りごとに迅速に対応。

日本におけるCPaaS市場やコミュニケーション分野のDXの先駆者として、10年以上の歳月で培ってきた経験・ノウハウを生かし、お客様がビジネスで成果を上げるためのお手伝い・サポートを提供します。

MiiTelを安心してご利用いただくために

技術的なお問い合わせから、契約・本人確認などのお手続きまで幅広く支援しています。

MiiTelの使い方や設定方法の不明点といった技術的なお問い合わせに迅速に対応し、お客様の問題解決をサポートします。

請求・契約の変更や本人確認など、テクニカルサポート以外の問い合わせについて対応します。申請や手続きに不慣れな方も安心してお問い合わせいただけます。

お困りの際はサポートサイト内FAQをご確認ください

サポートサイトでは、障害情報やお客様からのお問い合わせが多い内容について「よくある質問」をまとめたFAQをご用意しております。
導入後のお困りごとにはもちろん、新たな活用法を見出すための情報収集にもぜひお役立てください。

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